Abo-Aussendung vorübergehend verschwunden

bluesnews 98 hätte längst bei den Abonnent/innen eintreffen sollen, doch die komplette Abo-Aussendung war vorübergehend verschwunden. Inzwischen tauchten die Hefte wieder auf und die Deutsche Post will sie nun endlich zustellen.

Es ist kein Zauberwerk und im Grunde ganz einfach: Die bluesnews-Hefte werden nach der Produktion adressiert, von der Deutschen Post abgeholt und im sogenannten „Second Day“-Versand an die Abonnent/innen verschickt. „Second Day“ bedeutet allerdings nicht, dass eine Zustellung binnen zwei Tagen erfolgt, das dauert oft doppelt so lange. Doch Schwamm drüber, das war schon immer so. Dass sich eine komplette Abo-Aussendung auf Irrwegen befindet und zwischendurch sogar verschwindet, gab es allerdings noch nie.

Bereits am 24. Juni wurde die komplette Abo-Aussendung versandfertig von der Deutschen Post (genauer: von deren Tochtergesellschaft DHL) in der Buchbinderei abgeholt. Was danach geschah, ist unklar. Auf bluesnews-Anfrage konnte die Deutsche Post zunächst keinerlei Auskunft darüber erteilen, wann bzw. ob überhaupt eine Zustellung erfolgen wird. Es war nicht einmal in Erfahrung zu bringen, wo sich die Hefte überhaupt befanden. Die tauchten inzwischen wieder auf und sollen, so die Vertriebsleitung des Unternehmens, jetzt zugestellt werden. Zu den Hintergründen gab sich die Deutsche Post allerdings schmallippig, Erklärungen Fehlanzeige.

bluesnews forschte natürlich nach. Die Geschichte ist so absurd, dass man sie kaum glauben mag. Nach unserem Kenntnisstand landeten die Hefte bei der Deutschen Post in einem falschen Depot und standen dort einige Zeit herum. Doch anstatt mehrere Tausend fix und fertig adressierte Zeitschriften ins richtige Depot des eigenen Unternehmens zu verfrachten, wurde die komplette Aussendung auf einen LKW geladen und zurück zum Absender gefahren. Auf die Idee muss man erst einmal kommen!

Zustellung in der ersten Juliwoche

Wie bluesnews außerdem in Erfahrung brachte, sollten die Hefte am 27. Juni zum zweiten Male abgeholt werden, was aber nicht geschah. Immerhin: Am heutigen Vormittag traf eine Entschuldigung von der Vertriebsleitung der Deutsche Post in unserer Redaktion ein. Die Abo-Aussendung solle am heutigen Freitag „erneut abgeholt und dann weitergeleitet“ werden, heißt es in dem Schreiben. „Die Sendungen sollten also ihre Empfänger jetzt schnell erreichen“, so die Deutsche Post.

bluesnews kann alle Abonnent/innen nur um Entschuldigung und etwas Geduld bitten. Wenn der eingangs erwähnte „Second Day“-Versand funktionieren sollte, müsste die Ausgabe 98 spätestens am 2. Juli eintreffen. Vermutlich wird es aber zwei/drei Tage länger dauern.